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Le plein d’idées cadeaux pour Noël

Notre client Boulanger a fait appel à nous afin de mettre en avant les valeurs de la marque et générer de l’engagement qualitatif pendant la période de Noël 2017.

Nous sommes partis d’un constat simple et qui concerne beaucoup d’entre nous… à une semaine de Noël, tous les achats ne sont pas encore faits. Choisir un cadeau pour la bonne personne prend du temps et parfois les idées manquent !

Boulanger a donc lancé une opération basée à 100% sur Twitter, à une semaine de Noël, et à destination des internautes en panne d’inspiration.

Pour dynamiser sa visibilité, nous avons mis en place :
– Une tendance sponsorisée le premier jour, ancrée dans le conversationnel : #UneIdéeCadeauPour
– Des conversational cards sponsorisées sur ciblages affinitaires pendant toute la durée de l’opération, afin d’encourager les gens à tweeter avec le hashtag #IdéeIdéeCadeauPour et interpeler Boulanger sur Twitter

Cinq jours durant, entre le 18 et le 22 décembre, une war room de Community managers répondait en direct à tous les internautes sans exception, leur proposant des idées cadeaux personnalisées en fonction de leurs réponses.
– En amont, un chemin de fer avait été préparé et rédigé, avec des réponses correspondant à plusieurs scénarios de requêtes.
– Chacun des rayons de Boulanger a été mis en avant, avec ses produits-phares spécifiques lors de ce temps fort commercial.
– Un calendrier éditorial complémentaire mettait en lumière ces produits sur toute la période.

Résultats :

L’opération a généré près de 10 millions d’impressions, et presque 21 000 engagements sur 5 jours. Boulanger a respecté son engagement de n’envoyer que des réponses personnalisées, renvoyant également les internautes vers des pages spécifiques de son site e-commerce.

Enfin, de nombreuses autres marques sur Twitter ont surfé sur le hashtag #UneIdéeCadeauPour, contribuant à la visibilité de l’opération !

Enfin, l’opération a fait naître de nombreux échanges, et de la connivence entre la marque et les internautes, via des interactions sincères, ludiques et humoristiques.
– Boulanger a remis le conseil humain au premier plan pou aider ses clients et leur rendre service.
– Boulanger s’est montré expert mais proche de sa clientèle, en harmonie avec son ADN de marque au quotidien.

sfr-noel

Chasse au trésor 360° de Noël

Les fêtes de fin d’année représentent un temps fort commercial crucial, avec un fort enjeu business, notamment sur le mobile pour lequel on observe un pic de ventes. Dans le cadre de l’opération de Noël conduite pour notre client SFR, nous avons proposé plusieurs activations destinées à mettre en avant leurs contenus sportifs et cinéphiles pour se différencier de la concurrence.

Les chaînes exclusives et bouquets en option proposant une diversité de contenus particulièrement étendue, la stratégie de communication en ligne de SFR pour cette période mettait en avant le foisonnement et la qualité de ces divertissements.

Pour développer la visibilité de la marque sur ce créneau et l’engagement des internautes avec SFR, nous avons notamment proposé deux chasses au trésor thématiques sur Facebook, sous formes de vidéos à 360°. Nous avions défié les internautes de trouver toutes les références cachées dans les vidéos, l’ensemble étant dynamisé par deux jeu-concours avec dotations sportives ou cinéphiles à la clé.

Filmées en intérieur dans un foyer typiquement familial décoré à l’approche de Noël, ces deux vidéos mettent en scène le quotidien dans lequel des protagonistes pourront faire l’expérience d’une véritable hallucination et voir du sport ou du cinéma partout grâce à SFR. Ainsi, ce dispositif s’intègre harmonieusement au sein de la campagne de Noël de SFR, faisant miroir au film TV qui joue sur ces hallucinations.

L’hallucination est mise en scène lors du tournage ou en motion design, par l’apparition et disparition cyclique d’éléments sportifs ou cinéphiles : des chaussures de foot qui marchent toutes seules, un requin qui passe par la fenêtre, une éclipse qui assombrit la scène… En outre, un acteur déguisé en Père Noël apparaît et effectue quelques gags pendant que l’internaute cherche !

En outre, ces formats ont fait l’objet d’une stratégie de social advertising affinitaire afin de toucher les fans de sports d’une part, et les cinéphiles-sériephiles d’autre part. Plus généralement, la campagne vise tous les clients potentiels de SFR.

Ces deux vidéos ont atteint 2,7 millions d’utilisateurs uniques et comptent plus de 130 000 engagements.

+ 2,7 millions d’utilisateurs touchés


+ 1,1 millions de vues vidéo


+ 130 000 engagements


Campagnes Social Ads affinitaires


Production de vidéos 360°

#NousLesFranciliens

Le Crédit Agricole d’Ile-de-France souhaitait lancer un dispositif de communication innovant sur les réseaux sociaux afin de développer sa notoriété auprès des 16-25 ans. Forte de son ancrage régionale, la banque a opté pour notre approche stratégique et créative sur Instagram afin de renforcer sa proximité avec les jeunes Franciliens.

Valoriser la légitimité de CADIF sur la thématique de l’accompagnement des jeunes 16-25 ans, nous avons donc lancé un compte Instagram, intitulé @LesFranciliens. A l’image d’un webzine lifestyle, loin de codes de la communication bancaire, le compte est nourri de photographies représentant la richesse (intérieure) des habitants d’Ile-de-France à travers leurs activités.

Les raisons de ce choix ? 23% des jeunes âgés de 16 à 20 ans désignent Instagram comme leur réseau préféré qui développe de plus en plus de propriétés similaires à celles de Snapchat comme les stories ou les filtres. Instagram observe une croissance très importante et représente un investissement stable et pérenne grâce au soutien de Facebook.

Par ailleurs, @LesFranciliens se différencient de la concurrence grâce à un parti-pris résolument régional afin de représenter une identité souvent cannibalisée par la ville de Paris. Nous avons imaginé un grand concours photo afin de lancer le compte et lui accorder une forte visibilité, à travers le hashtag #NousLesFranciliens. Ainsi, les habitants d’Ile-de-France étaient encouragés à prendre en photo les richesses de leur région et à les poster sur Instagram pour tenter de gagner 3 mois de loyer ou un des cinq Polaroïds mis en jeu.

Le dispositif a été dynamisé par une campagne de social ads et d’une story sponsorisée ciblant spécifiquement les Franciliens âgés de 16 à 25 ans. En outre, nous avons collaboré avec deux influenceurs « photographie » de la région afin de décupler la visibilité de l’initiative auprès d’une population sensible à la mécanique du concours.

3 500 participations au concours


2,3 millions de personnes touchées par le hashtag


1 200 abonnés en 3 semaines


Le hashtag #NousLesFranciliens lancé

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Ligne éditoriale 2017

Depuis 5 ans, Spöka accompagne Monster sur les réseaux sociaux.

Les nouveaux enjeux de la plateforme de recrutement pour 2017 sont d’atteindre toujours plus les 18-36 ans. Sur Facebook et Instagram, Monster a donc optimisé sa présence sociale et repris les codes de la youth culture : tous les candidats peuvent se retrouver dans ces publications que sont :

#ThatFace : Monster illustre les anecdotes du quotidien de l’entreprise et du recrutement

#MonMétierRacontéA : Monster met en scène ce challenge sans fin souvent comique et parfois déprimant, qui consiste à expliquer notre travail à nos parents, frères, sœurs, amis…

#Jargon : Monster nous rappelle la langue indéchiffrable et parfois ridicule que nous utilisons tous les jours dans nos métiers

Avec un ton humoristique, voire décalé, l’utilisation d’emojis et en jouant avec son identité visuelle toute particulière avec le Monstre ! Immanquable avec sa couleur violette qui marque les esprits, il devient un véritable allié de la recherche d’emploi et sait lui aussi utiliser les codes des Millennials. Il incarne la promesse renouvelée de Monster d’accompagner les candidats et recruteurs à trouver mieux.

Le site de recrutement ne perd pas pour autant sa dimension conseil. Grâce aux recommandations publiées dans l’onglet conseils candidats. Monster aide les candidats à optimiser leur carrière, de la recherche d’emploi, à la négociation de son évolution professionnelle. Les candidats pourront même trouver grâce aux #cooljobs une offre insolite ou rêvée et commencer une toute nouvelle vie professionnelle ! Sur Instagram les candidats s’enrichissent grâce à une sélection de livres mais aussi à travers des citations drôles ou inspirantes.

LinkedIn et Twitter : un moyen efficace de s’adresser aux recruteurs
Par des conseils ou des témoignages clients, Monster valorise son expertise d’acteur du marché de l’emploi pour orienter les recruteurs et leur permettre de s’adapter au mieux aux bouleversements du marché.

Enfin, cette ligne éditoriale est portée par une stratégie de social ads finement optimisée pour susciter de l’engagement autour de ciblages par métiers, secteurs d’activités, centres d’intérêts ou de groupes affinitaires selon les sujets abordés.

Lancement de Cultura sur Instagram

Cultura nous a choisis pour lancer et alimenter son nouveau compte Instagram @CulturaFr en mars 2017. L’objectif était de se différencier par la proximité et le foisonnement de l’offre, sur un réseau social en pleine explosion chez le grand public.

Nous leur avons proposé une stratégie éditoriale et visuelle offrant une véritable balade dans les différents univers proposés en rayons du spécialiste des loisirs culturels et artistiques. Fidèles aux valeurs de l’enseigne qui souhaite rendre la culture accessible à tous, les contenus proposés se voudront « source illimitée de joie ». Chaque visuel ou presque met en avant une thématique ou une œuvre grâce à sa diversité au sein de différents rayons de l’enseigne. Par exemple, nous mettrons en scène un livre, son adaptation vidéo, sa bande-originale et quelques objets collector dans un environnement reflétant l’univers de l’œuvre concernée.

Nous sommes en charge de la stratégie éditoriale, de la production de contenus visuels et écrits, du social advertising. Nous garantissons également une cohérence graphique tout au long de l’année, en prenant en compte l’identité visuelle de Cultura, ainsi que les contenus en partie produits par des influenceurs instagrammeurs, Au cours de l’année, les contenus et couleurs dominantes sont adaptés en fonction de la saisonnalité et des temps forts commerciaux de Cultura.

La stratégie de social ads s’adapte à l’univers de chacune des publications pour un ciblage ultra-précis, afin d’engager et recruter une population qualifiée, férue de culture, et potentiellement consommatrice chez Cultura.

Nous créons une petite activation par mois afin de renforcer l’engagement et la proximité avec la communauté, qui ne cesse de croître depuis le lancement du compte. Pour les fêtes de fin d’année, nous avons imaginé pour Cultura un calendrier de l’avent en stories sous forme d’énigmes, mettant en valeur les produits qui ont été postés tout au long de l’année sur le compte. En parallèle, une thématique spéciale « Décembre détente » a été mise en place sur le fil d’actualité Instagram de la marque, en harmonie avec les produits du moment en magasin, et afin de proposer un petit cocon de bien-être et de joie à contre-courant des tendances aux offres très promotionnelles des fêtes de fin d’année.

En décembre 2017, nous comptons près de 5 fois le nombre d’abonnés escompté, avec un total de 25 000 adeptes.

près de 25 000 abonnés en moins d’1 an


35 000 interactions mensuelles


des milliers d’internautes qui jubilent

diptyque-emoji

diptyque emoji

+ 30 000 installations


+ 3M impressions


App iPhone/iPad


Clavier de sticker natif


Traduction en 5 langues

La maison diptyque nous a consulté pour mettre en avant sa collection ROSAVIOLA réalisée en partenariat avec la créatrice Olympia Le-Tan pour la Saint-Valentin.

“ la clef de mon coeur est dans mon sac ”

Nous lui avons proposé de créer une application iPhone et iPad inspirée de l’univers de l’artiste : un clavier emoji poétique et féminin permettant aux utilisateurs de smartphone de partager amour et humour auprès de leurs proches.

Cette application iOS native a été réalisée en 5 langues afin de couvrir tous les marchés clefs de la maison de parfums et de bougies : Anglais, Français, Chinois, Coréen et Japonais.

En quelques semaines, l’application a été téléchargée sur plus de 30 000 appareils, permettant à toutes ces personnes de partager et de s’exprimer en utilisant les contenus de la marque.

Téléchargez diptyque emoji sur l’App Store : http://apple.co/1NWUwBY

innocent2

Petits Bonnets, Grande Cause

454 621 bonnets tricotés


+ de 70 retombées presse

Blogs, web, presse généraliste


+ de 900 000 vues


+ de 1,1 million de vues

7000 likes, 5000 partages, 400 commentaires

Nous avons conçu la campagne Petits Bonnets Grande Cause avec Innocent pour les aider à faire parler de leur opération au bénéfice des Petits Frères des Pauvres.

Nous avons eu l’idée de créer une vidéo pleine d’humour qui raconte toutes les étapes de l’opération afin d’inciter un maximum d’internautes à tricoter des petits bonnets et partager la vidéo. Tout au long du processus de création, nous avons travaillé main dans la main avec les équipes de la marque pour que la campagne soit cohérente avec leur univers, leur humour et leurs valeurs.

Pour donner un maximum de visibilité à cette opération, nous avons mis en place une campagne de relations presse et blogueurs et une stratégie d’achat média tactique.


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Tribord Wave

Wave, la pire boisson du monde

En 2014, Tribord lance IZEBER50 : une veste de flottaison pratique et agréable à porter en mer pour se prémunir contre les risques de noyade. Encore faut-il que la cible en connaisse l’existence…

C’est en usant le registre de l’humour que Rosapark a proposé à Tribord de sensibiliser les passants au risque de la noyade, avec une opération événementielle surprenante : la dégustation de WAVE, la pire boisson du monde…composée à 100% « d’eau de mer ».

A cette occasion, Spöka a été chargé d’orchestrer le plan média et d’analyser l’eReputation du produit et de l’opération. Afin de de maximiser les retombées, nous avons choisi de nous concentrer sur Facebook afin d’obtenir un grand nombre de vues qualifiées, créer de la discussion autour du produit et toucher des populations coeur de cible.

+5 Millions de vues


+5 500 partages


+30 000 likes


+1 700 commentaires


Un lancement Européen

NUXEvp

Campagne d’acquisition « Ventes privées »

À l’occasion des ses ventes privées 2015, Nuxe a souhaité diversifier et tester de nouveaux leviers d’acquisition en intégrant du Social Advertising. Notre stratégie s’est portée en priorité sur Facebook où nous avons profité des réductions proposées par la marque et capitalisé sur le caractère éphémère de l’offre.

La nature de la campagne a nécessité une diffusion intensive sur un temps très court, mais nous avons tout de même réussi à optimiser le média et obtenir des KPIs très compétitifs.

Dans l’objectif de minimiser les coûts d’acquisition, un A/B testing intensif a été appliqué sur les campagnes, intégrant plusieurs dizaines de combinaisons au niveau des ciblages, visuels, messages etc…

En plus d’un ROI final de 259 % (soit un COS de 38,6 %), 3 500 interactions ont été générées sur les publications, dont une majorité de commentaires positifs qui ont permis d’augmenter la portée virale de l’opération.

ROI de 259 %


+ 3 500 engagements générés


A/B testing intensif sur les campagnes

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Lancement du jeu Medelia

Medelia est le premier jeu vidéo ludo-éducatif à l’attention des enfants âgés de 7 à 11 ans, produit par l’Institut du Monde Arabe.

Afin d’assurer la promotion et la médiatisation de l’application, nous avons organisé un événement permettant aux journalistes/influenceurs et à leurs enfants de découvrir Medelia en avant-première.
C’est dans la grande tente berbère installée sur le parvis de l’Institut du Monde Arabe que les invités ont pris part à une experience immersive grâce à un décor créé pour l’occasion, et le support de comédiens chargés d’assister les enfants dans la découverte du jeu à travers différentes énigmes de la Méditerranée médiévale.

Création d’une expérience immersive


6 retombées TV


5 retombées presse


30 retombées online